Come lavoriamo

Sono tre le nostre parole d’ordine: organizzazione, professionalità, efficacia. Sono queste le regole che ci hanno consentito di arrivare dove siamo e che continuano a guidare il

nostro impegno. Di più: queste tre parole d’ordine rappresentano anche il vantaggio competitivo che mettiamo a tua completa disposizione!

Tutti i nostri punti vendita hanno a disposizione software che gestiscono l’anagrafica e i dati della clientela, e che mostrano le tariffe assicurative disponibili in tempo reale.

All’accettazione da parte del cliente verranno stampati il contratto, la ricevuta di deposito e il foglio di copertura provvisorio. Entro soli 3 giorni, l’originale sarà recapitato direttamente presso il vostro ufficio. La velocità con cui la nostra assistenza vi seguirà è uno dei cardini che garantiranno la soddisfazione dei vostri clienti!

Ma ci spingiamo addirittura oltre: nel caso il cliente venisse sanzionato per la mancata esposizione del contrassegno (Art. 181 commi 1 e 3), l’intera cifra della multa verrà rimborsata direttamente da noi. Un ulteriore esempio della serietà della partnership che ti appresti a sottoscrivere affidandoti a noi!

In estrema sintesi, ecco ciò che mettiamo a disposizione dei nostri collaboratori:

 Un software gestionale composto da RC Auto con oltre 45 compagnie per:

• Autovetture
• Autocarri
• Motoveicoli

  La gestione completa e automatizzata di avvisi di scadenza e di tutta la sezione amministrativa e statistica dell’attività gestita in comune.
  Il riconoscimento completo della paternità del portfolio clienti.
  Una formazione mirata e puntuale, ogni volta che essa si renda necessaria.
  Una struttura snella ed efficiente, capace di interagire e successivamente agire in tempo reale.

Ed ecco invece ciò che mettiamo a disposizione dei vostri clienti:
 Un efficace servizio di Call Center, attivo dal lunedì al venerdì, mattina e pomeriggio, al quale risponderà personale altamente qualificato, capace di evadere ogni tipo di richiesta e di fornire qualsiasi informazione tecnico amministrativa.

La nostra azienda ha una solidità raramente riscontrabile nel nostro settore, e ciò è anche merito della struttura che ci siamo dati, che ricalca i modelli di società assicurative di fama nazionale e internazionale:

• Ufficio Amministrativo
• Direzione Marketing
• Ufficio Contratti
• Ufficio Portfolio Clienti
• Ufficio Contabilità
• Ufficio Grafica e Immagine